Политика доставки

Последнее обновление: 24 октябрь 2026 г.

Спасибо за покупку в магазине LH Cosmetics. В этой политике объясняется, как мы отправляем ваш заказ, сколько это стоит и чего ожидать после покупки.

Обработка заказов

Если на нашем веб-сайте не указано иное, заказы будут обработаны в кратчайшие сроки.

Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо с подтверждением и номером для отслеживания (если выбранный способ доставки поддерживает эту функцию).

Способы и сроки доставки

Доступные способы доставки и расчетные сроки доставки отображаются при оформлении заказа. Сроки доставки являются ориентировочными, не гарантируются и отсчитываются с момента отправки заказа. На них могут повлиять задержки со стороны перевозчика, погодные условия или другие события, не зависящие от нас.

Стоимость доставки

Платежи за доставку рассчитываются при оформлении заказа на основе места назначения, веса заказа и выбранного способа доставки. Для некоторых заказов может быть доступна бесплатная стандартная доставка, о чем будет указано при оформлении заказа.

Таможенные пошлины, налоги и другие применимые сборы в Канаде

Заказы, отправляемые в Канаду, могут облагаться налогами GST, HST, PST, QST, RST, таможенными пошлинами, налогами на импорт, а также брокерскими комиссиями или комиссиями за обработку со стороны перевозчика. Если налоги и импортные сборы рассчитываются при оформлении заказа, они не подлежат оплате при доставке. Если эти сборы не взимаются при оформлении заказа, они могут подлежать оплате до или во время доставки, и ответственность за их уплату несет клиент, если не указано иное.

Отслеживание заказов

После того как ваш заказ будет отправлен, мы пришлем вам электронное письмо с подтверждением, номером для отслеживания и ссылкой (если применимо). Обратите внимание, что для обновления информации об отслеживании после ее получения может потребоваться некоторое время.

Регионы доставки

В настоящее время мы осуществляем доставку в следующие регионы: Канада.

Международные заказы могут облагаться таможенными пошлинами, налогами на импорт и сборами, а также подвергаться таможенным задержкам. Любые применимые сборы, взимаемые при оформлении заказа, будут показаны перед завершением покупки.

Точность адреса

Пожалуйста, проверьте адрес доставки при оформлении заказа. Как можно скорее свяжитесь с нами, если вам нужно его исправить.

Утерянные, поврежденные или задержанные посылки

Если ваш заказ утерян, поврежден или задерживается, свяжитесь с нами, и мы поможем вам решить вопрос с перевозчиком.

Изменение и отмена заказов

Нужно изменить или отменить заказ? Свяжитесь с нами как можно скорее. Мы можем внести изменения до отправки вашего заказа, но как только он будет передан в службу доставки, изменить его будет невозможно. Возврат средств за отмененные или задержанные заказы будет оперативно произведен на исходный способ оплаты, где это возможно.

Остались вопросы?

Свяжитесь с нашей командой по адресу info@lhcosmetics.ca или используйте контактные данные из документа политика предоставления контактной информации.